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中国消费者协会（简称“中消协”）5日表示，中国养老辅助器具市场规模已跃居万亿元人民币级别，但质量不佳、溢价高、功能鸡肋等问题亟待改善，应加快完善消费保障制度。

截至2022年底，中国60岁及以上老年人口约2.8亿，占总人口的19.8%，打造更具温度的养老服务已成为重要课题。近年来，移位机、电动轮椅、爬楼机、助行车等养老辅具在中国逐渐走红，但产品种类数量相对匮乏，同质化竞争严重，相关标准、技术、硬性检测规定不完善，导致负面声音层出不穷。

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针对这些现象，中消协近期和相关机构对市场上多个养老辅具品类进行综合评估。评估表明，养老辅具并非越贵越好，低价格依然可以买到高品质产品。个别产品功能为了提高价格刻意添加“花哨”鸡肋功能（如影音娱乐、蓝牙功能等），实用性差，可替代性强，需多留意。此外，产品还存在价格乱象，缺乏保障，使用说明不全，安全警示不完善等问题。

中消协表示，养老辅具需要弱化“老年人”刻板标签，增强“人文关怀”属性。产业内还需推进养老辅具、适老化产品的精细化创新，在制造材料、工艺水平、装备水平等方面加大科研投入，解决以往产品形式单一、科技含量低、品质低、效果差等问题。

中消协提供的信息显示，目前中国在养老辅助器具行业标准上仍有大片空白。此外，全球共有6万余种适老辅具，日本有4万种，中国市场上只有2000多种。中消协表示，应加快完善相关养老辅助器具的消费保障制度，为老年消费者提供持续性保障和服务，相关企业也应积极培养专业化人才队伍。

（ 记者 刘亮）